淘寶外觀專利投訴怎么申訴「淘寶外觀專利投訴怎么申訴解決」

本站小編昨天收到過(guò)很多粉絲的留言，大多都是有關(guān)于淘寶外觀專利投訴怎么申訴解決的問(wèn)題，為此我們也圍繞“淘寶外觀專利投訴怎么申訴”在粉絲社群里進(jìn)行過(guò)討論。同時(shí)秉著專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們將該問(wèn)題整理出來(lái)，通過(guò)本篇文章來(lái)為大家進(jìn)行分享。如果目前您正在為淘寶外觀專利投訴怎么申訴的問(wèn)題而苦惱，那么您也可以通過(guò)文章下方聯(lián)系我們，我們會(huì)給您一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)。接下來(lái)就讓我們一起了解一下！

如何投訴淘寶賣(mài)家侵犯外觀專利

可以通過(guò)淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)發(fā)起維權(quán)與投訴。登陸淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)，在淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)中上傳外觀設(shè)計(jì)專利證書(shū)的掃描件、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告掃描件。

投訴入口：淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理情況：

1、未授權(quán)銷(xiāo)售

投訴方以淘寶網(wǎng)賣(mài)家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品的問(wèn)題（反映淘寶網(wǎng)賣(mài)家銷(xiāo)售其產(chǎn)品低于其的定價(jià)問(wèn)題），根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán)行為，我司無(wú)權(quán)處理。

2、商標(biāo)受理中

如果投訴方的商標(biāo)還在受理中，并未取得商標(biāo)專有權(quán)，故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標(biāo)相同或者近似商標(biāo)的權(quán)利。

3、商標(biāo)合理使用

我司認(rèn)為，如果淘寶網(wǎng)賣(mài)家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品，則該賣(mài)家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識(shí)以及賣(mài)家在文字描述上對(duì)商品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)。

參考資料：

外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)與發(fā)明和實(shí)用新型專利權(quán)一樣，是一種無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)，其權(quán)利客體無(wú)法像有形財(cái)產(chǎn)那樣明晰地予以界定。要合理保護(hù)外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)，必須使公眾能夠以足夠的確定程度知道外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的保護(hù)范圍。

在外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)糾紛案件中，要判斷被控侵權(quán)產(chǎn)品是否侵犯了外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)，首先應(yīng)當(dāng)確定權(quán)利人的外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的保護(hù)范圍。外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)保護(hù)范圍的確定是外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)判定的基礎(chǔ)。

專利法第五十六條第二款規(guī)定：“外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的保護(hù)范圍以表示在圖片或照片中的該外觀設(shè)計(jì)專利產(chǎn)品為準(zhǔn)。”由此可知，我國(guó)專利法保護(hù)的不是單純的外觀設(shè)計(jì)，而是與產(chǎn)品結(jié)合的外觀設(shè)計(jì)。從這一意義上說(shuō)，受我國(guó)專利法保護(hù)的外觀設(shè)計(jì)必須以產(chǎn)品為載體，不能脫離產(chǎn)品而存在，我國(guó)外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的保護(hù)范圍包含外觀設(shè)計(jì)及其所依附的產(chǎn)品兩個(gè)因素。

參考資料：阿里巴巴-知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)侵權(quán)投訴處理

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)怎么投訴

問(wèn)題一：淘寶店被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，要怎么處罰呢？ 一般不會(huì)咋么樣，我也是賣(mài)一些產(chǎn)品，不知道怎么就被原來(lái)的商家，或者是同行舉報(bào)了

下架了就沒(méi)事了，而且淘寶會(huì)直接幫你下架的

問(wèn)題二：淘寶收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴 10分 您先通過(guò)收到的“旺旺、站內(nèi)信”或通過(guò)“賣(mài)家中心-舉報(bào)管理-收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴”查看了解具體的被投訴原因，然后進(jìn)行針對(duì)性的申訴。

【申訴路徑】：賣(mài)家中心-舉報(bào)管理-收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴

【申訴時(shí)間】：3個(gè)工作日內(nèi)，總共有2次申訴機(jī)會(huì)，處罰前、后各一次，您需要在這個(gè)時(shí)間內(nèi)完成申訴，如果超時(shí)了申訴入口就會(huì)關(guān)閉了哦。

說(shuō)明：如果在處罰前未申訴，那就意味著只有處罰后這一次申訴機(jī)會(huì)了呢！請(qǐng)各位賣(mài)家朋友們注意！

【溫馨提醒】：請(qǐng)及時(shí)自檢您店鋪中其他商品，避免因相同原因再次被投訴。

問(wèn)題三：淘寶侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴需要提供什么資料才能勝訴 淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)主要分為著作權(quán)，專利以及商標(biāo)。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權(quán)包括：

一、盜版書(shū)籍類(lèi)、軟件類(lèi)（申訴憑證任選其一即可）

1、能夠顯示書(shū)籍名稱的正規(guī)進(jìn)貨發(fā)票，需要包含：

A、增值稅發(fā)票或普通發(fā)票

B、購(gòu)物小票

C、進(jìn)貨單；

2、授權(quán)憑證：從著作權(quán)人到賣(mài)家店鋪的完整授權(quán)關(guān)系鏈條；

二、圖片及文字侵權(quán)（申訴憑證任選其一即可）

1、權(quán)利人授權(quán)使用圖片的證明：銷(xiāo)售授權(quán)不認(rèn)可哦；

2、自己享有圖片著作權(quán)的著作權(quán)證明：原圖、著作權(quán)登記證書(shū)、時(shí)間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權(quán)證明；

3、使用的作品來(lái)自于第三方，且有第三方授權(quán)：權(quán)利證明 + 授權(quán)使用圖片的證明 + 權(quán)利人身份證明；

三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）

1、產(chǎn)品來(lái)自于權(quán)利人：能夠顯示商品信息的正規(guī)進(jìn)貨憑證

2、權(quán)利人授權(quán)使用作品的證明：權(quán)利人加蓋公章的授權(quán)書(shū)，授權(quán)內(nèi)容需為作品使用的授權(quán)（銷(xiāo)售授權(quán)不認(rèn)可）；

3、使用的作品來(lái)自于第三方，且有授權(quán)：權(quán)利證明+授權(quán)使用圖片的證明+權(quán)利人身份證明

4、陳述商品與權(quán)利人作品不同：商品圖片與權(quán)利人作品的詳細(xì)比對(duì)圖，需結(jié)合文字說(shuō)明

5、自己享有作品著作權(quán)的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權(quán)證明，如著作權(quán)登記證書(shū)；

6、作品創(chuàng)作日之前的公開(kāi)證明：在公眾所能獲取的渠道中關(guān)于能確認(rèn)作品公開(kāi)發(fā)表的時(shí)間、內(nèi)容、載體、權(quán)利歸屬等相關(guān)證明（如公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)證明、公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙、書(shū)籍等）。

專利包括：

一、外觀專利侵權(quán)（申訴憑證任選其一即可）

1、現(xiàn)有設(shè)計(jì)：

A、在投訴方專利申請(qǐng)日之前公開(kāi)銷(xiāo)售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網(wǎng)訂單編號(hào)，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；

B、其他影響投訴方專利穩(wěn)定性的資料（網(wǎng)頁(yè)截圖、文獻(xiàn)、宣傳畫(huà)冊(cè)、申請(qǐng)日之前的專利材料等）；

2、與投訴方專利不一致的對(duì)比說(shuō)明：需提供被投訴商品頁(yè)面的圖片與投訴方專利視圖、設(shè)計(jì)要點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結(jié)合的方式指出區(qū)別點(diǎn)；

3、對(duì)投訴方專利的穩(wěn)定性提起合理質(zhì)疑：無(wú)效宣告決定/確認(rèn)不侵權(quán)判決；

4、產(chǎn)品來(lái)自投訴方：來(lái)自權(quán)利人的完整的授權(quán)鏈條或進(jìn)貨證明；

二、實(shí)用新型專利侵權(quán)、發(fā)明明專利侵權(quán)（申訴憑證任選其一即可）

1、現(xiàn)有技術(shù)：

A、在投訴方專利申請(qǐng)日之前公開(kāi)銷(xiāo)售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網(wǎng)訂單編號(hào)，需針對(duì)在先記錄中的商品與投訴方的專利權(quán)利要求做技術(shù)對(duì)比）；

B、其他影響投訴方專利穩(wěn)定性的資料（網(wǎng)頁(yè)截圖、文獻(xiàn)、宣傳畫(huà)冊(cè)等）

2、不落入投訴方專利技術(shù)的證明：需提供被投訴商品頁(yè)面的圖片與投訴方專利權(quán)利要求進(jìn)行對(duì)比，建議以圖文結(jié)合的方式指出區(qū)別點(diǎn)；

3、對(duì)投訴方專利的穩(wěn)定性提起合理質(zhì)疑：無(wú)效宣告決定/確認(rèn)不侵權(quán)判決；

4、產(chǎn)品來(lái)自投訴方：來(lái)自權(quán)利人的完整的授權(quán)鏈條或進(jìn)貨證明；

最后是商標(biāo)：

一、假冒

真假對(duì)比（申訴憑證任選其一即可）

1、授權(quán)銷(xiāo)售證明：需指向商標(biāo)權(quán)利人且授權(quán)書(shū)內(nèi)容中被授權(quán)方名稱，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會(huì)員名一致，需體現(xiàn)品牌+型號(hào)/款式信息；

2、正規(guī)進(jìn)貨證明：紙質(zhì)進(jìn)貨憑證（指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證（購(gòu)物小票/發(fā)票/蓋出貨方公章的進(jìn)貨單據(jù)），并體現(xiàn)品牌+型號(hào)/款式信息；

購(gòu)買(mǎi)鑒定

正規(guī)進(jìn)貨憑證：指向商標(biāo)權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商的紙質(zhì)進(jìn)貨憑證（購(gòu)物小票/發(fā)票/蓋公章的進(jìn)貨單據(jù)，要跟淘寶店鋪實(shí)名認(rèn)證人或淘寶會(huì)員名一致），并體現(xiàn)品牌+型號(hào)/款式信息；（只出具授權(quán)書(shū)，無(wú)進(jìn)......

問(wèn)題四：淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)誤判怎么投訴淘寶 發(fā)起申訴！拿證據(jù)

問(wèn)題五：淘寶給人投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)，怎樣逃避 先弄清楚別人指責(zé)您侵犯了什么權(quán)利，然后拿出你的證據(jù)，說(shuō)明你跟人家的差異、你的創(chuàng)新處。

淘寶只是一家公司，沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。大膽主張就可以。

如果是 *** 部門(mén)，如工商局、商標(biāo)局、專利局、版權(quán)局，來(lái)調(diào)查，那就要小心了。

呵呵，如果只是淘寶賣(mài)家，規(guī)模沒(méi)那么大， *** 不會(huì)出面的。

很不錯(cuò)哦，

更多詳情，建議百度下：電商知識(shí)人

問(wèn)題六：淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴了怎么辦 不出意外的話，你這個(gè)一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該是商標(biāo)問(wèn)題吧？ 你是什么侵權(quán)了啊，文字描述還是商品圖片？涉案價(jià)值大概多少?。?如果不大的話，你把相關(guān)信息移除，跟知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人發(fā)一封言辭懇切的道歉信，然后跟淘寶聯(lián)系，估計(jì)就差不多了。 當(dāng)然了，如果數(shù)額比較大，估計(jì)就有點(diǎn)復(fù)雜了，無(wú)論是淘寶網(wǎng)還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人對(duì)這個(gè)都會(huì)有記錄，必須按照程序走下去。就我的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，是希望侵權(quán)人發(fā)一封道歉信，然后保證以后不再犯，然后他們大概3個(gè)月之后會(huì)復(fù)查幾次。

問(wèn)題七：淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)被投訴了怎么辦 不出意外的話，你這個(gè)一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該是商標(biāo)問(wèn)題吧？ 你是什么侵權(quán)了啊，文字描述還是商品圖片？涉案價(jià)值大概多少?。?如果不大的話，你把相關(guān)信息移除，跟知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人發(fā)一封言辭懇切的道歉信，然后跟淘寶聯(lián)系，估計(jì)就差不多了。 當(dāng)然了，如果數(shù)額比較大，估計(jì)就有點(diǎn)復(fù)雜了，無(wú)論是淘寶網(wǎng)還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人對(duì)這個(gè)都會(huì)有記錄，必須按照程序走下去。就我的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，是希望侵權(quán)人發(fā)一封道歉信，然后保證以后不再犯，然后他們大概3個(gè)月之后會(huì)復(fù)查幾次。

問(wèn)題八：收到淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴 ,怎么辦?會(huì)有什么處罰的?淘寶網(wǎng)的 一種，如果你不能排除自己侵權(quán)可能的，只能將其投訴的相關(guān)內(nèi)容下架，刪除，一般來(lái)說(shuō)如果是圖片侵權(quán)，刪除之后就不會(huì)有問(wèn)題，如果是商品涉及商標(biāo)或者專利侵權(quán)的，將商品下架，一般投訴人也不會(huì)太追究，除非你的侵權(quán)情況很?chē)?yán)重，可能投訴人之后還會(huì)要求你賠償。

如果你有侵權(quán)情況存在，但是沒(méi)有在投訴要求的期限內(nèi)進(jìn)行處理，對(duì)方可能會(huì)進(jìn)一步采取措施，淘寶也可能會(huì)做出相應(yīng)的處理，比如強(qiáng)制下架。

另一種，如果你有正當(dāng)理由說(shuō)明自己不存在侵權(quán)情形，在投訴要求的時(shí)間提交相關(guān)材料，包括相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)證明，或者商品的合理來(lái)源，提交之后由淘寶做出相應(yīng)的判斷。

問(wèn)題九：淘寶店被投訴知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，要怎么處罰 除了天貓商城各種限制的因素就不用說(shuō)了可能不小心就會(huì)被處理，淘寶各種規(guī)則也是越來(lái)越為難中小賣(mài)家，比如我的店被投訴假冒，但是提審的資料確實(shí)有但是還是被罰分降權(quán)，真的沒(méi)地方說(shuō)理。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)了，打鐵還要自身硬，貨源的不穩(wěn)定和渠道的繁雜沒(méi)有正規(guī)的證據(jù)，很難保障店面的安全，各位店主可以看看廠家直銷(xiāo)，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)避免處罰。下面簡(jiǎn)要介紹被處罰后申訴流程：

如果您因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而受到處罰，您可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行申訴。侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)處罰申訴的流程如下：

(一) 被處罰賣(mài)家聯(lián)系淘寶客服表示對(duì)所受處罰進(jìn)行申訴；

(二) 淘寶向被處罰賣(mài)家披露投訴人信息以及相關(guān)的權(quán)利證書(shū)，并要求被處罰賣(mài)家填寫(xiě)《反通知函》；

(三) 被處罰賣(mài)家向淘寶提供《反通知函》以及申訴憑證；

(四) 淘寶法務(wù)對(duì)申訴人提供的材料進(jìn)行初審。如果初步判斷申訴材料有效，淘寶會(huì)將材料發(fā)給投訴人，并要求投訴方在一定期限內(nèi)提交反申訴材料；

(五) 如果投訴人未在以上期限內(nèi)提供反申訴材料，或者投訴人提供的反申訴材料無(wú)效，淘寶將會(huì)撤銷(xiāo)之前的處罰。如果投訴人提交有效的反申訴材料，淘寶會(huì)將情況反饋給申訴人，并建議申訴人通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

如果您因商品商標(biāo)權(quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

(一) 投訴撤銷(xiāo)書(shū)：

您可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋您的進(jìn)貨渠道問(wèn)題。若雙方達(dá)成諒解，您可請(qǐng)投訴人幫您出具投訴撤銷(xiāo)書(shū)，說(shuō)明此項(xiàng)投訴撤銷(xiāo)；

(二) 進(jìn)貨憑證：

如果您的商品是通過(guò)正規(guī)的渠道進(jìn)貨的，您可提供進(jìn)貨憑證。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的；

(三) 授權(quán)憑證：

如果您也有該品牌的授權(quán)，您可提供授權(quán)憑證，比如經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、品牌授權(quán)協(xié)議等。

如果您因?qū)＠麢?quán)問(wèn)題而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，申訴時(shí)您至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

(一) 專利權(quán)證：

如果您本人就是您所售商品的專利權(quán)人，您可以提供專利權(quán)證書(shū)進(jìn)行申訴；

(二) 向投訴方進(jìn)貨的憑證：

如果您所售商品是由您向投訴人即專利權(quán)人進(jìn)貨的，您可以提供進(jìn)貨憑證進(jìn)行申訴。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的；

(三) 投訴方權(quán)利存在問(wèn)題的憑證

如果您認(rèn)為投訴方的專利產(chǎn)權(quán)本身不合理，您可以提供憑證證明。比如，您可以舉證證明早在投訴人申請(qǐng)此項(xiàng)專利權(quán)之前，類(lèi)似技術(shù)、商品已經(jīng)被廣泛使用了，或者已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外出版刊物上發(fā)表過(guò)了。（各位商家請(qǐng)珍惜資源、遇到問(wèn)題您會(huì)用上！）聯(lián)席資料（無(wú)任何資料費(fèi)用）成功后付

問(wèn)題十：怎么聯(lián)系淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴人電話 知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴 一般都是代理公司做的、也就是第三方、如果他沒(méi)有在投訴里面留下聯(lián)系方式、一般很難聯(lián)系到他們。遇到這種投訴要及時(shí)申訴、如需幫助聯(lián)系我 具體幫你分析一下

淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴？

淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴？現(xiàn)如今，在淘寶上經(jīng)常發(fā)生賣(mài)家被人投訴其售賣(mài)的產(chǎn)品侵犯了他人外觀專利權(quán)。多數(shù)時(shí)候淘寶網(wǎng)就會(huì)要求賣(mài)家將該物品下架。那么，淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴？八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)小編整理了以下內(nèi)容為您解答，希望對(duì)您有所幫助。淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴？一、被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么辦1、應(yīng)該是對(duì)方將產(chǎn)品申請(qǐng)了實(shí)用新型或外觀專利，并在淘寶上投訴你侵權(quán)；2、實(shí)用新型和外觀是不經(jīng)過(guò)實(shí)質(zhì)審查就能授權(quán)，所以對(duì)方完全有可能用你的產(chǎn)品申請(qǐng)專利反而告你侵權(quán)；3、這種行為涉嫌惡意申請(qǐng)專利維權(quán)，應(yīng)該不受法律保護(hù)，你完全可以通過(guò)正當(dāng)途徑尋求法律援助；4、建議對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及早申請(qǐng)專利保護(hù)，避免再出現(xiàn)類(lèi)似情況。二、專利侵權(quán)承擔(dān)哪些責(zé)任根據(jù)專利法及其有關(guān)法律的規(guī)定，侵權(quán)行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任包括民事責(zé)任、行政責(zé)任與刑事責(zé)任。行政責(zé)任對(duì)專利侵權(quán)行為，管理專利工作的部門(mén)有權(quán)責(zé)令侵權(quán)行為人停止侵權(quán)行為、責(zé)令改正、罰款等，管理專利工作的部門(mén)應(yīng)當(dāng)事人的請(qǐng)求，還可以就侵犯專利權(quán)的賠償數(shù)額進(jìn)行調(diào)解。民事責(zé)任1、停止侵權(quán)停止侵權(quán)，是指專利侵權(quán)行為人應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理專利工作的部門(mén)的處理決定或者人民法院的裁判，立即停止正在實(shí)施的專利侵權(quán)行為。2、賠償損失侵犯專利權(quán)的賠償數(shù)額，按照專利權(quán)人因被侵權(quán)所受到的損失或者侵權(quán)人獲得的利益確定；被侵權(quán)人所受到的損失或侵權(quán)人獲得的利益難以確定的，可以參照該專利許可使用費(fèi)的倍數(shù)合理確定。3、消除影響在侵權(quán)行為人實(shí)施侵權(quán)行為給專利產(chǎn)品在市場(chǎng)上的商譽(yù)造成損害時(shí)，侵權(quán)行為人就應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)姆绞匠袚?dān)消除影響的法律責(zé)任，承認(rèn)自己的侵權(quán)行為，以達(dá)到消除對(duì)專利產(chǎn)品造成的不良影響。刑事責(zé)任依照專利法和刑法的規(guī)定，假冒他人專利，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)對(duì)直接責(zé)任人員追究刑事責(zé)任。對(duì)于淘寶上的產(chǎn)品被人投訴外觀專利侵權(quán)該怎么申訴？這一問(wèn)題我們就給大家解答到這里了，如果想要了解更多內(nèi)容，可以聯(lián)系我們?cè)诰€客服，或撥打八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線。

淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),要怎么申訴申訴時(shí)要寫(xiě)什么要上傳什憑證

如果是你們自己的品牌，則拿商標(biāo)證來(lái)申訴。如果你們是授權(quán)方，則也可以拿授權(quán)書(shū)來(lái)申訴。

被人投訴侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，可以在收到侵權(quán)通知后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行申訴，申訴路徑為：賣(mài)家中心—舉報(bào)管理—收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。

如果因商品商標(biāo)權(quán)而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理，申訴時(shí)至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

1、投訴撤銷(xiāo)書(shū)：

被投訴人可與投訴人聯(lián)系協(xié)商，向其解釋進(jìn)貨渠道。若雙方達(dá)成諒解，則可請(qǐng)投訴人出具投訴撤銷(xiāo)書(shū)，說(shuō)明此項(xiàng)投訴撤銷(xiāo)。

2、進(jìn)貨憑證：

如果被投訴人商品是通過(guò)正規(guī)的渠道進(jìn)貨的，可提供進(jìn)貨憑證。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的。

3、授權(quán)憑證：

如果被投訴人有該品牌的授權(quán)，可提供授權(quán)憑證，比如經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、品牌授權(quán)協(xié)議等。

如果因?qū)＠謾?quán)而受到侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理，申訴時(shí)至少需要提供以下憑證中的一項(xiàng)：

1、專利權(quán)證：

如果被投訴人擁有所售商品的專利權(quán)，可以提供專利權(quán)證書(shū)進(jìn)行申訴。

2、向投訴方進(jìn)貨的憑證：

如果所售商品是向投訴人即專利權(quán)人進(jìn)貨的，您可以提供進(jìn)貨憑證進(jìn)行申訴。但只有發(fā)票等可被證實(shí)的進(jìn)貨憑證方才有效，收據(jù)和購(gòu)買(mǎi)小票都是無(wú)效的。

3、投訴方專利權(quán)存在問(wèn)題的憑證。

擴(kuò)展資料：

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主要特點(diǎn)：

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無(wú)形財(cái)產(chǎn)。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備專有性的特點(diǎn)。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備時(shí)間性的特點(diǎn)。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備地域性的特點(diǎn)。

5、大部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獲得需要法定的程序，比如，商標(biāo)權(quán)的獲得需要經(jīng)過(guò)登記注冊(cè)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作用：

1、為智力成果完成人的權(quán)益提供了法律保障，調(diào)動(dòng)了人們從事科學(xué)技術(shù)研究和文學(xué)藝術(shù)作品創(chuàng)作的積極性和創(chuàng)造性。

2、為智力成果的推廣應(yīng)用和傳播提供了法律機(jī)制，為智力成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，運(yùn)用到生產(chǎn)建設(shè)上去，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3、為國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)貿(mào)易和文化藝術(shù)的交流提供了法律準(zhǔn)則，促進(jìn)人類(lèi)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度作為現(xiàn)代民商法的重要組成部分，對(duì)完善中國(guó)法律體系，建設(shè)法治國(guó)家具有重大意義。

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰規(guī)定：

1、同一用戶首次被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，扣4分;

2、同一用戶再次被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立，視為重復(fù)侵權(quán)，每次扣8分，但再次投訴時(shí)間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(nèi)(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之間(含12分)警告

24分-36分之間(含24分)限權(quán)7天

36分-48分之間(含36分)限權(quán)15天

48分-60分之間(含48分)限權(quán)30天

60分或以上關(guān)閉賬號(hào)

嚴(yán)重侵權(quán)行為的處理

首次被投訴成立警告

第二次被投訴成立限權(quán)7天

第三次被投訴成立限權(quán)15天

第四次被投訴成立關(guān)閉賬號(hào)

一用戶被同一知識(shí)產(chǎn)權(quán)因嚴(yán)重侵權(quán)投訴成立累計(jì)達(dá)到三次，將直接關(guān)閉賬號(hào)。

參考資料來(lái)源：百度百科-知識(shí)產(chǎn)權(quán)

淘寶怎樣投訴外觀專利

官網(wǎng)給的便是這樣。

投訴入口：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)-注冊(cè)

步驟如下:

1、注冊(cè)成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)會(huì)員

2、準(zhǔn)備好材料。之后上傳資料。

3、選擇投訴平臺(tái)，比如保存鏈接。

4、查詢結(jié)果，對(duì)申請(qǐng)的結(jié)果進(jìn)行查詢。

擴(kuò)展資料

原因如下:

1、應(yīng)該是對(duì)方將產(chǎn)品申請(qǐng)了實(shí)用新型或外觀專利，并在淘寶上投訴侵權(quán);

2、實(shí)用新型和外觀是不經(jīng)過(guò)實(shí)質(zhì)審查就能授權(quán)，所以對(duì)方完全有可能用產(chǎn)品申請(qǐng)專利反而告你侵權(quán);

3、這種行為涉嫌惡意申請(qǐng)專利維權(quán)，應(yīng)該不受法律保護(hù)，完全可以通過(guò)正當(dāng)途徑尋求法律援助;

4、建議對(duì)自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及早申請(qǐng)專利保護(hù)，避免再出現(xiàn)類(lèi)似情況。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴不受理情況：

1、未授權(quán)銷(xiāo)售

投訴方以淘寶網(wǎng)賣(mài)家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品的問(wèn)題（反映淘寶網(wǎng)賣(mài)家銷(xiāo)售其產(chǎn)品低于其的定價(jià)問(wèn)題），根據(jù)法律規(guī)定不屬于違法侵權(quán)行為。

2、商標(biāo)受理中

如果投訴方的商標(biāo)還在受理中，并未取得商標(biāo)專有權(quán)，故投訴方現(xiàn)在并不享有禁止他人使用與貴方商標(biāo)相同或者近似商標(biāo)的權(quán)利。

3、商標(biāo)合理使用

如果淘寶網(wǎng)賣(mài)家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品，則該賣(mài)家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識(shí)以及賣(mài)家在文字描述上對(duì)商品的呼叫均不是相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)。

淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴一件商品扣2分，可以先和投訴你的公司去做溝通，讓他們?nèi)∠对V，把東西下架不賣(mài)了，另外如果是你提交一些證據(jù)，當(dāng)然是你沒(méi)侵權(quán)的情況下，可以免除處罰的，如果是提交了證據(jù)，在72小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有提供進(jìn)一步你侵權(quán)的證據(jù)情況下也可以免除扣分處罰的。

同時(shí)4款產(chǎn)品被投訴，扣8分。知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)從信息層面判定的，每次扣2分;情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分;特別嚴(yán)重的每次扣48分

嚴(yán)重違規(guī)：

知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴后，至于淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴侵權(quán)扣幾分例子如下：如您的寶貝涉嫌假冒/盜版商品的，每款商品將扣嚴(yán)重違規(guī)2分，3天內(nèi)同一投訴方的投訴淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)，最多扣12分。如情節(jié)嚴(yán)重，淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴扣分將有可能會(huì)增加。

一般違規(guī)：

除假冒以外的商標(biāo)侵權(quán)，除盜版以外的著作權(quán)侵權(quán)，以及專利侵權(quán)。屬于不當(dāng)使用他人權(quán)利，后續(xù)每次處罰將扣2分。屬于一般違規(guī)。同時(shí)，同一權(quán)利人在三天內(nèi)對(duì)同一賣(mài)家的同一類(lèi)型的侵權(quán)投訴(包括但不僅限于：專利權(quán)，版權(quán)，商標(biāo)權(quán))視為一次投訴。所以大家不用擔(dān)心會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)權(quán)利人的單次投訴，而被扣除過(guò)多的分?jǐn)?shù)。

參考資料來(lái)源：阿里巴巴-知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)侵權(quán)投訴處理原則

以上就是有關(guān)淘寶外觀專利投訴怎么申訴和淘寶外觀專利投訴怎么申訴解決的內(nèi)容講解。你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。

推薦閱讀：